Chính sách bảo hành sản phẩm

1. Thời gian bảo hành:

• Tất cả các sản phẩm được bảo hành trong thời gian 12 tháng kể từ ngày mua.

2. Phạm vi bảo hành:

• Bảo hành các linh kiện và phần mềm của sản phẩm nếu có lỗi do nhà sản xuất.
• Dịch vụ sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành.

3. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm phải được lắp đặt và sử dụng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Cung cấp hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành khi yêu cầu bảo trì.

4. Thủ tục bảo hành:

• Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng để yêu cầu bảo hành.
• Cần cung cấp hóa đơn và các thông tin liên quan.

5. Trường hợp không được bảo hành:

• Hư hỏng do sử dụng không đúng cách, tự ý sửa chữa hoặc bảo trì không đúng quy định.
• Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ hoặc tai nạn.

6. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành:

• Đối với sản phẩm hết hạn bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa với mức phí hợp lý.